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Überblick

Impressum

Bankleitzahl 87052000
BIC WELADED1FGX
Handelsregisternummer HRA 3969 beim Amtsgericht Chemnitz
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
nach §27 a UStG
DE 141136151
Vorsitzende(r) des Vorstandes Prof. Hans-Ferdinand Schramm
Mitglied(er) des Vorstandes Dirk Helbig (stv. Vorsitzender)
Telefon 03731 25-0
Fax 03731 25-1000
E-Mail sparkasse@sparkasse-mittelsachsen.de
Zuständige Aufsichtsbehörde
für die Zulassung
Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main
www.ecb.europa.eu
Zuständige Aufsichtsbehörde
für den Verbraucherschutz
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Str. 24-28
60439 Frankfurt am Main
www.bafin.de
Schlichtungs­stelle für Sparkassen­kunden

Bei Streitigkeiten mit Ihrer Sparkasse haben Sie die Möglichkeit, die Schlichtungs­stelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband anzurufen. Das Anliegen richten Sie bitte schriftlich an:

Deutscher Sparkassen- und Giroverband
Schlichtungsstelle
Charlottenstraße 47
10117 Berlin

Online erreichen Sie den Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) unter:
http://www.dsgv.de/de/ueber-uns/schlichtungsstelle/index.html

Näheres regelt die „Verfahrens­ordnung für die außer­gerichtliche Schlichtung von Kunden­beschwerden für die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.

Die Sparkasse Mittelsachsen nimmt am Streit­beilegungs­verfahren vor dieser anerkannten Verbraucher­schlichtungs­stelle teil.

Es besteht ferner die Möglichkeit, eine zivilrechtliche Klage einzureichen.

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform Die Europäische Kommission hat eine Online-Streitbeilegungs­plattform errichtet. Die Online-Streit­beilegungs­plattform können Sie als Verbraucher ausschließlich für die außer­gerichtliche Beilegung von Streitig­keiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienst­leistungs­verträgen nutzen. Für sonstige Beschwerden wenden Sie sich bitte an die Schlichtungs­stelle des DSGV (siehe oben).
Angaben zur Versicherungsvermittlung

 

Kundeninformationen gemäß der Verordnung über die Versicherungsvermittlung und -beratung

Die Sparkasse Mittelsachsen ist als gebundene Versicherungsvertreterin mit uneingeschränkter Haftungsübernahme nach § 34d Abs. 7 S. 1 Nr. 1 der Gewerbeordnung ausschließlich für die Sparkassen-Versicherung Sachsen Lebensversicherung AG und ihre Kooperationspartner gegen die im Versicherungsbeitrag enthaltene Provision und ggf. andere Zuwendungen beratend und vermittelnd tätig.

Auskünfte über die Eintragung im Vermittlerregister erhalten Sie unter der Registernummer D-LP0A-FTFXO-53 beim DIHK | Deutscher Industrie- und Handelskammertag e.V., Breite Straße 29, 10178 Berlin, Telefon: 0180 6 00 58 50 (0,20 €/ Anruf), www.vermittlerregister.info.

Sind Sie mit unseren Leistungen, Produkten oder Services nicht zufrieden? Bei Anregungen, Problemen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an die Sparkasse Mittelsachsen oder direkt an die Sparkassen-Versicherung Sachsen:

Telefonisch: 0351 4235-680
Fax: 0351 4235-555
E-Mail: beschwerde@sv-sachsen.de
Internet: www.sv-sachsen.de/beschwerde
Brief: Sparkassen-Versicherung Sachsen, An der Flutrinne 12, 01139 Dresden

Schlichtungsstellen für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Versicherungsvermittlern und Versicherungsnehmern im Zusammenhang mit der Vermittlung von Versicherungsverträgen sind:

 

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin

Ombudsmann Private Kranken-und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22
10052 Berlin

Es werden Bilder vom Deutschen Sparkassenverlag verwendet.

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