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Füreinander. Miteinander.

Wir sind weiterhin für Sie da – nur anders

Füreinander. Miteinander.

Wir sind weiterhin für Sie da – nur anders

Corona kompakt – aktuelle Informationen Ihrer Sparkasse.

Stand: 02. April 2020

Bargeld und Bezahlen

Aktuelle Information

Im Zeitraum vom 31. März - 2. April stehen unseren Kundinnen und Kunden die Filialen

Frankenberg, Hartmannsdorf, Penig, Rochlitz, Hainichen

Freiberg Unicent, Mulda, Brand-Erbisdorf, Großschirma, Oederan

sowie unsere Kompetenzcenter

Freiberg Hauptgeschäftsstelle, Mittweida, Flöha, Burgstädt

für die Verfügung von Rentenzahlungen zu den regulären Öffnungszeiten zur Verfügung.

Zur Abgabe papierhafter Überweisungsaufträge können unsere Briefkästen an allen Filialen genutzt werden. Mit unserer mobilen Filiale machen wir an 30 Standorten im ländlichen Raum Halt.

Corona kompakt – aktuelle Informationen Ihrer Sparkasse

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

die Corona-Krise führt zu erheblichen Einschränkungen des öffentlichen Lebens. Trotzdem sind wir auf vielfältige Weise für Sie da.

Bargeld und Bezahlen

Mit großer Sorgfalt gewährleisten wir Ihre ungehinderte Bargeldversorgung sowie die unveränderte Leistungsfähigkeit der Selbstbedienungstechnik in unseren Filialen.

Wir empfehlen Ihnen zudem die hygienisch vorteilhafte Nutzung der Möglichkeiten des kontaktlosen Bezahlens mit der SparkassenCard, per Kreditkarte oder mittels Smartphone.

Kontakt und Beratungen

Kontakt

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte im derzeit schwierigen Umfeld einfach bequem von zuhause. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer neu geschaffenen Direkt-Filiale sind hierzu von Montag bis Freitag von 8.00 - 19.00 Uhr per Telefon, E-Mail oder Chat unter folgenden Anschlüssen für Sie erreichbar:

 

Gerne unterstützen wir Sie auch am Telefon bei der Einrichtung eines sicheren Online-Banking-Zugangs bzw. der Installierung Ihrer Sparkassen-App.

Beratung

Für dringend notwendige persönliche Kontakte stehen wir Ihnen während der Corona-Krise ausschließlich in folgenden Filialen zu den örtlichen Öffnungszeiten zur Verfügung:

  • Freiberg Hauptgeschäftsstelle, Poststraße 1a, 09599 Freiberg
  • Mittweida, Neustadt 2, 09648 Mittweida
  • Flöha, Augustusburger Str. 40a, 09557 Flöha
  • Burgstädt, August-Bebel-Str. 1, 09217 Burgstädt

Bitte vereinbaren Sie für Ihren notwendigen Filialbesuch vorher einen Termin und haben Sie Verständnis, dass es aufgrund gesetzlicher Schutzvorschriften zu Einlassbeschränkungen kommen kann. Halten Sie zu anderen Personen mindestens 1-2 Meter Abstand und unterlassen Sie die normalerweise üblichen Händedrücke.

Kreditraten aussetzen

Zins- und Tilgungsaussetzung für Privatkunden

Wenn Sie von der Corona-Krise betroffen sind und Ihnen deshalb die Zahlungen nicht möglich sind, können Sie ab sofort die Aussetzung der Zins- und Tilgungszahlungen für Ihre Verbraucherkredite für drei Monate veranlassen – sogar noch für den Zahlungsstichtag 31. März 2020. Die gesetzliche Regelung dazu sieht vor, dass Sie die Zahlungen spätestens im Juli 2020 wieder aufnehmen müssen.

Zahlungen, die Sie jetzt aussetzen, werden angehängt an die ursprünglich vereinbarte Kreditlaufzeit.

 

Sie nutzen Online-Banking Jetzt Zins- und Tilgungsaussetzung beantragen
Sie nutzen Online-Banking nicht Jetzt Zins- und Tilgungsaussetzung beantragen
Förderprogramme

Staatliche Förder­programme für Unter­nehmen und Freiberufler

All unseren betroffenen Kunden möchten wir ein umsichtiger und verlässlicher Partner bei der Lösung krisenbedingter Finanzprobleme sein. Sprechen Sie uns auf die öffentlichen Hilfsprogramme zur Stützung der Wirtschaft an.

Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW)

Die wirtschaftlichen Folgen des Corona­virus treffen viele Unternehmer und Selbst­ständige hart. Sparkassen helfen mit Unterstützung der KfW – erfahren Sie, wie das funktioniert und wie Sie schnell Hilfe bekommen.

Weitere, allgemeine Informationen zur Corona-Krise finden Sie auf www.sparkasse.de.

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